エステサロンの中でも有名な【TBC】
CMなどもよく見かけますが
創業40周年を迎えた
老舗エステサロンです。
そんなTBCへ行ってみようかな?
と思うけれど、
エステや脱毛の効果の出方はもちろん
肌に合う合わないなどについて
個人差があるものですし、不安ですよね。
多額の契約をしてから合わない
なんて事になったらどうすれば良いのか
解約はできるのかなど、
契約前に知っておくと安心ですよね。
そこでこの記事で・・
など、解約やTBCのルールなどについて
詳しくまとめていきます。
参考にしてくださいね。
TBCの契約後に解約したい!必要な条件とは?
出典:TBC
TBCでコースを契約したけれど、
勧誘に負けてしまい契約しちゃった人や
実際施術を受けたけど効果がイマイチ
など、様々な事情で解約したい。
という時に必要な条件は何かあるのか
調べてみました。
通常のコースを契約している人は
特別な条件はありません。
TBCの月額制コースを中途解約する時は
1ヶ月前までに連絡する必要があります。
解約したいとなったら、早めに
解約手続きをお勧めします。
TBCの解約方法や手続きについて調べてみた
出典:TBC
TBCを解約したい時、
具体的にどのようにして
解約手続きを進めたら良いのか
解約手続きについて調べてみました。
TBCを解約する時には、
まずは専用窓口に電話をして、
解約したい旨を伝えましょう。
電話は抵抗がある・・という人も
無理な引き止めなどはないので
安心して電話してくださいね。
【TBC契約事務センター】 電話番号:0120-446-057 オペレーター受付時間:10:00~18:30 (受付時間以外は留守番電話) |
こちらの解約事務センターへ
電話すると
- お客様コード
- お名前
- 郵便番号
- ご住所
- 電話番号
- 契約内容
を確認されます。
その後、解約に関する確認が
行われます。
電話受付が終わると、後日
TBCより解約に必要な書類が
送られてきます。
そちらに必要事項を記載して
郵送で送り返します。
もし不備などがあった場合、
TBCより電話がある場合があります。
必ず電話には出て、内容を確認しましょう。
電話が繋がらないと、不備が解決されず
解約完了しないので注意してくださいね。
その後、解約通知書が送られてきたら
解約完了です。
TBCの解約は留守番電話でも可能?
TBCの解約事務センターは
オペレーター時間外は留守番電話での
解約受付となります。
留守番電話に必要事項を入れておくと
折り返しオペレーターより
電話がかかってきて手続きが進みます。
必要事項とは・・
- お客様コード
- お名前
- 郵便番号
- ご住所
- 電話番号
- 契約内容
です。
電話する際に準備しておきましょう。
TBCの解約書類が来ない!?対処法を紹介
TBCの解約事務センターで
解約の受付がされると、解約書類が
自宅に郵送されてきます。
その書類が郵送されてこない時は
もう一度解約事務センターに問い合わせ
受付できているか、書類を送ってくれたか
確認しましょう。
また解約書類に必要なものは・・
- 印鑑
- 返金用の銀行口座
- クレジットでの支払い登録の場合はカード情報
- TBCのメンバーズカード
が必要になります。
書類が送られてきたら、
速やかに記入し返送するようにしましょう。
メンズTBCの解約方法は?
では、メンズTBCの解約方法は
どうなんでしょうか?
調べたところ、レディースと同じ
TBC解約事務センターに電話する方法で
解約する事ができます。
【TBC契約事務センター】 電話番号:0120-446-057 オペレーター受付時間:10:00~18:30 (受付時間以外は留守番電話) |
リボクレジットを解約したい場合は?
TBCで契約する時に、TBCの
リボクレジットを選択した人が
解約する方法も同じなのですが
解約時のリボクレジットについて
詳しく聞きたい場合は、
下記の事務センターに電話してください。
【TBC契約事務センター】 電話番号:03-3345-7771 オペレーター受付時間:10:00~18:30 定休日:土日祝、年末年始 |
TBCを解約すると返金はされるの?
出典:TBC
TBCの契約を解約できることは
わかったけれど、返金はどうでしょうか?
どのくらい返ってくるのか
気になりますよね。
多額の契約をしていた場合や
先に支払っている場合は特に心配
だと思います。
詳しく説明していきますね。
一度も施術を受けていない場合
一度の施術を受けておらずに
解約する場合は・・
契約金額ー解約手数料=返金金額
となります。
TBCでの契約を解約した場合、
違約金は発生しませんが、
解約手数料がかかります。
その解約手数料を差し引いた金額が
返金されます。
1度でも施術を受けた場合
1度でも施術を受けた場合は、
契約金額ー施術回数の金額ー解約手数料=返金金額
となります。
解約手数料については
次の章で詳しくご説明しますね。
TBCは解約手数料がかかる?解約料金について調べてみた
出典:TBC
TBCを解約する時には
解約手数料が発生します。
解約手数料は、
- 契約残額の10%(上限2万円)
と決められています。
解約手数料は発生しますが
違約金はかかりません。
なので、もし契約金額が135,000円で
一度も施術していない場合は・・
- 135,000ー13,500円(解約手数料)=121,500円
契約金額が235,000円で
一度も施術していない場合は・・
- 235,000円ー20,000円(解約手数料)=215,000円
が返金されるという事になります。
TBCはクーリングオフは適用される?
出典:TBC
TBCでは、クーリングオフ制度
というものがあります。
TBCの公式サイトでは、このように
記載されていました。
ご契約日から8日以内であれば、クーリングオフをお受けしております。また、クーリングオフ期間を過ぎた場合は中途解約をお受けしております。クーリングオフまたは中途解約をご希望の場合は、契約事務センターにご連絡ください。速やかに対応いたします。
引用:TBC
▼クーリングオフとは・・
クーリング・オフは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。
引用:国民生活センター
TBCでクーリングオフする為には
3つの条件を満たしている必要があります。
- 契約日より8日以内
- 契約期間が1ヶ月以上の契約
- 5万円以上の契約
8日以内でなければ、中途解約となり
解約手数料が発生しますので
解約を決めたらすぐに手続きを進めましょう。
クーリングオフのやり方を
ここでご紹介しておきますね。
- クーリング・オフは必ず書面で行う(ハガキでOK)
- クーリング・オフができる8日以内に通知する
- クレジット契約をしている場合は、販売会社とクレジット会社に同時に通知が必要
- はがきの両面をコピーしておく
- 「特定記録郵便」または「簡易書留」など、発信の記録が残る方法で送付する
▼ハガキの書き方はこちら
販売会社あて
引用:国民生活センター
クレジット会社あて
引用:国民生活センター
こちらを参考に、8日以内に手続きすれば
クーリングオフする事ができます。
中途解約とは違い、解約手数料など
一切かかる事がないので
契約すぐに解約したい人は
クーリングオフをしましょう。
TBCを解約したい場合、返品はできるの?
出典:TBC
TBCを契約した時に、
化粧品などを購入したという人も多い
ですよね。
クーリングオフした時や
解約した場合、化粧品など返品できるのか
調べてみました。
公式サイトにはこのように記載されています。
未使用・未開封の関連商品は返品をお受けいたします。但し商品の状態によってはお受けできない場合もございます。
引用:TBC
未使用・未開封の物は返品できるので
解約手続きの連絡をした際に
返品したいと伝えると、手続きできます。
また、クーリングオフする人も
化粧品などももちろん返品できます。
もし手続きに不安がある人は
下記番号に電話すると説明してもらえ
安心かと思います。
【TBC契約事務センター】 電話番号:0120-446-057 オペレーター受付時間:10:00~18:30 (受付時間以外は留守番電話) |
TBCを解約したい理由は?口コミで調査してみた
出典:TBC
これからTBCを契約する人や
他の人の解約理由が気になる人も
結構いらっしゃるのでは?
どんな理由で解約に至ったのか
リアルな口コミをご紹介しますね。
![](https://slimming-labo.com/wp-content/uploads/2018/08/kanashimu_zyosei.png)
![](https://slimming-labo.com/wp-content/uploads/2018/08/kanashimu_zyosei.png)
![](https://slimming-labo.com/wp-content/uploads/2018/08/kanashimu_zyosei.png)
このような声がありました。
結構多かった口コミとしては
『通う時間がなくて勿体ない』
『金銭的に支払いが厳しいから』
でした。
コースには回数があるので
その回数通えるのか計画を考えてから、
また月いくらなら負担なく払えるのか
しっかりと検討してから契約するように
気をつけたほうが良さそうですね。
また、『流れで契約してしまい解約した』
という人もチラホラいらっしゃいました。
体験コースに行って、なんとなく契約せず
しっかりとカウンセリングを聞き
金額や回数だけでなく、体質的に合うかなど
考えてから契約しましょうね。
TBCメンバーの期限が切れた場合は?
TBCでは、メンバー会員登録をすると
各メニューがお得な費用で受けられます。
入会金12,000円と、事務手数料3,000円
で、入会する事ができます。
1年間の有効期限があるのですが
気がついたら期限切れ間近!!
なんて事もあるかもしれません。
その際は、また入会金を払えば
継続する事ができるので大丈夫です。
また、入会していて解約する時は
月割り計算で残月分が戻ってきますので
安心してくださいね。
TBCは予約キャンセルできる?どんなルール?
出典:TBC
TBCに通う時には、予約制になります。
でも体調不良や急な予定などで
行けなくなってしまったという事も
あるかもしれませんよね。
実際に、急な生理などで施術が受けられない
など、女性ならありえると思います。
TBCの予約キャンセルや変更は
予約日の前日17:00頃までに
必ず予約店舗へ電話連絡をする事
がルールとなっています。
電話前にあらかじめ、変更する日にちを
数日決めておくとスムーズだと思いますよ。
こちらの公式サイトから
店舗の連絡先を確認する事ができます。
当日キャンセルしたらどうなる?
では、当日どうしても行けなくなった
という場合はどうでしょうか?
TBCでは、当日キャンセルに関しては
3,000円のキャンセル料がかかります。
また、当日だけではなく
前日の17:00までに電話できなかった場合も
同様にキャンセル料がかかります。
気をつけてくださいね。
予約時間に遅刻したらどうなる?
予約時間に遅刻しそう!!
仕事の時間や寝坊、電車の遅延など
様々な理由で考えられる遅刻。
しかし、TBCでは遅刻は厳禁。
10分以上の遅刻は当日キャンセル扱い
となってしまうんです。
時間に余裕をもって出かけるように
気をつけてください。
また数分遅刻しそうという時には
事前に○分程度遅れてしまいそうと
きちんと連絡をしておきましょう。
TBCサロンはどんな人におすすめ?
出典:TBC
ここまで、TBCの解約方法や
キャンセル方法などをご紹介しました。
TBCは、二人三脚で結果まで導いてくれる
安心の大手老舗エステサロンです。
脱毛・フェイシャル・痩身・ブライダルと
全身トータルで綺麗になる事ができ、
メニューも豊富にあります。
自分が求めている結果と施術内容を
しっかりと相談してみると
きちんと答えてくれます。
目標がはっきりしている人や
絶対に痩せたい、肌を綺麗にしたい
脱毛を完了させたいなど
最終的な目標に向かって頑張れる人や
きちんとサロン側に相談できる人にも
オススメのサロンです。
TBCサロンをおすすめできないのはどんな人?
逆に、サロン任せで契約してしまう人や
なんとなくで通い出してしまう人には
TBCだけでなく、エステで契約するのは
オススメしません。
エステはどこも安くはありません。
TBCも料金は安心価格ではありますが
高額です。
しかし、それに見合う結果を本気で求める
という人以外にはオススメしません。
まとめ
出典:TBC
いかがでしたか?
この記事では・・
をご紹介しました。
TBCでは解約やクーリングオフを
引き止めたり、なかなか対応しない
ということは一切ありません。
電話すれば丁寧に説明してくれ
返金や返品についても安心できるはずです。
様々な理由で解約したいと考える人は
決めたら即行動することをオススメします。
8日以内ならクーリングオフをすると
一切お金がかからず済みますので
早急に手続きするようにしましょう。
また、これからTBCとの契約を
と検討中の人は、体験コースがあり
自分に合うかどうかを確認できます。
こちらの公式サイトから予約できるので
チェックしてくださいね。
体験コースを受けて、カウンセリングで
しっかりと納得できるまで相談し
契約するようにしてくださいね。
▼TBCの口コミでの評判はこちら
エルセーヌの口コミを確認したい方は
こちらの記事を参考にしてくださいね。
![](https://www.image-rentracks.com/tbc/1.300x210.gif)
公式サイト https://www.tbc.co.jp/